Software is niet tastbaar, zeker niet nu het via het web wordt aangeboden. Voorheen was er nog een fysieke component als een DVD of het doosje, maar ook dat is voorbij.
Om onze software meer een gezicht te geven, hebben wij een startup pakket geïntroduceerd voor nieuwe klanten. Alle informatie die nodig is om direct te kunnen starten plus een aantal leuke ‘freebies’.
Een uitdaging, die wij geregeld tegen komen, is een verouderde webbrowser. Het gebruik van browsers als Internet Explorer 6 of 7 (IE6), is een rem op innovatie en wij doen er dan ook alles aan om onze gebruikers te overtuigen een moderne browser als Chrome of Firefox te gebruiken. Helaas is het zakelijk gebruik van IE7 nog erg groot. Vaak niet uit onwil, maar vanuit het beleid van systeembeheer. Overige informatie over browsers lees je op onze site.
Hier hebben wij een aantal oplossingen voor. Eén daarvan is de usb-stick die in dit pakket zit. Daarop is een speciale versie van Firefox geïnstalleerd, die kan opstarten vanaf de stick zonder geïnstalleerd te hoeven worden. Een uitkomst, met dank aan portableapps.com. Overigens zijn hun andere apps ook erg de moeite waard.
ok leuk, maar wat zit er in?
* usb-stick : aangezien wij ons met print bezig houden, is zelfs deze van papier. Naast de Firefox browser is de stick gevuld met alle nieuwe Marvia communicatie materialen; videos, brochure, leaflets en het nieuwe logo.
* de rode telefoon : mocht je tegen een technische uitdaging aanlopen, staan onze support mensen natuurlijk altijd klaar, maar in de tussentijd kan je alvast met deze stress ball uit de voeten.
* brochure : de nieuwe brochure met de 6 pijlers van ons product, dtp wordt abc. De eerste reacties zijn erg goed en wij waarderen het natuurlijk zeer als jullie deze met collega’s en andere bedrijven delen.
