Dit zijn dé lokale Marketing trends van 2022: local influencers, merkactivisme en Google-campagnes

Het jaar loopt weer bijna ten einde wat betekent dat je waarschijnlijk marketingplannen voor 2022 aan het maken bent. Merken doen er goed aan om ook hun lokale marketing strategie goed onder de loep te nemen. Daarom vertellen we je graag wat de trends voor 2022 zijn op het gebied van lokale marketing.

1. Local Influencer Marketing

Misschien heb je al wel eens gedacht om influencers te gebruiken voor je merk, of grote kans dat je deze al inzet. Maar, veel merken zetten alleen macro influencers in. Zonde, want met kleinere influencers kan je vaak veel meer bereiken. Gelukkig zien steeds meer merken de voordelen van micro en nano influencers in. Maar heb je ook al eens gedacht om local influencers in te zetten? Lokale influencers zijn dé nieuwe marketing trend. Wat zijn local influencers en waarom zou jouw merk ze moeten inzetten? We leggen het uit. 

Wat is een local influencer precies? 

Local influencers zijn een nieuwe vorm van influencers die voortkomen uit de wereld van nano influencers. Local influencers hebben meestal een bereik van tussen de 1K en 10K followers en focussen zich op de regio waar ze wonen. Dit betekent dat ze bijna alleen maar content posten over dingen uit de regio en ook voornamelijk samenwerkingen aangaan met bedrijven uit hun eigen stad of regio.

Waarom zijn lokale influencers van toegevoegde waarde voor je merk?

Het zal je niet verrassen dat consumenten de neiging hebben om de mening van de mensen in hun kringen te raadplegen bij het doen van een aankoop. En zo werkt het precies bij local influencers.  Sterker nog, uit onderzoek blijkt dat nano influencers veel meer aanvoelen als kennissen of vrienden en dat consumenten daarom eerder geneigd zijn om advies van hun aan te nemen. 

Uit onderzoek blijkt dat geografische afstand tussen influencers en consumenten van invloed is op het koopgedrag. Want, omdat consumenten een gevoel van sociale identiteit kunnen vormen op basis van hun fysieke locatie, zou informatie over uit de omgeving van influencers kunnen leiden tot online sociale identificatie, wat het vermogen van deze influencers om de consument te beïnvloeden, versterkt. 

Omdat lokale influencers dus letterlijk en figuurlijk dichter bij je doelgroep staan, kunnen ze op een hele authentieke en efficiënte manier lokale bedrijven helpen om een goede recensie te verspreiden.

Maar zijn lokale influencers niet alleen geschikt voor kleine, lokale merken? Nee! Juist bij de gedachte dat grote merken alleen macro influencers moeten gebruiken, gaat het vaak mis. Local influencer marketing gaat om het promoten van je merk op de lokale markt. Daarom zijn local influencers juist heel erg geschikt voor merken die werken met lokale partners zoals vestigingen, resellers of franchisenemers.

Zeker wanneer je een gedistribueerd merk hebt, en dus meerdere fysieke locaties, is het een heel goed idee om deze partners zelf aan de slag te laten gaan met lokale influencers. Deze lokale influencers kunnen namelijk deze locaties helpen om op een authentieke en efficiënte manier positieve word-of-mouth te verspreiden. 

Kortom; waarom zou je lokale influencers moeten inzetten:

• Lokale influencers zijn authentiek
• Lokale influencers hebben een hogere engagement
• Lokale influencers staan dichter bij je target audience
• Lokale influencers zijn betaalbaar

Waarom wordt dit een lokale marketing trend?

Merken hebben de afgelopen jaren tijd gehad om te ontdekken wat influencer marketing kan doen voor hun bedrijf. Veel merken zien de voordelen van influencer marketing, maar door de overload aan influencers, verliezen influencers hun geloofwaardigheid en betrokkenheid met de volgers. Uit onderzoek blijkt dat de engagement van micro en nano influencers vele malen hoger ligt dan bij influencers met een groter aantal followers. En gezien engagement de belangrijkste Instagram parameter is, gaan steeds meer bedrijven om naar nano influencers in. 

Daarnaast zien bedrijven steeds meer de toegevoegde waarde van lokale marketing in, en geven ze lokale partners steeds meer marketing verantwoordelijkheden. Merken die een doelgroep in een bepaalde regio willen bereiken, zullen het komende jaar daarom moeten inzetten op een sterke local influencer marketing strategie.

Hoe vind je de juiste local influencers? 

Als je werkt met lokale partners zoals franchisenemers of filialen met een eigen marketingbudget, dan is het het makkelijkst om ze zelf aan de slag te laten gaan met lokale influencers. Zij zitten immers dichter bij het vuur; ze weten wat er speelt in de regio en wie daar de influencers zijn. Natuurlijk kan je ze wel wat tips en tricks geven voor het vinden van de juiste influencers. 

Tips voor het vinden van de juiste lokale influencers:

• Zoek tussen de eigen followers
• Doe een local hashtag research
• Zoek op basis van geo locatie tag 
• Zoek naar influencers die passen bij je product én waar ook een cultural fit te zien is. 

2. Merkactivisme op lokaal niveau 

Het zijn twee interessante jaren geweest op het gebied van merkactivisme: van Nike’s #YouCantStopOurVoice campagne om mensen aan te moedigen te stemmen tijdens de Amerikaanse verkiezingen tot aan Ben & Jerry’s Justice Remix’D smaak als strijd tegen systematisch racisme. 

Het afgelopen jaar werd gekenmerkt door een wereldwijde pandemie, sociale protesten en grote milieurampen, en precies daarom verwachten consumenten tegenwoordig van merken meer dan loze kreten over “goed doen”: ze willen acties in plaats van woorden. Zonder een goed Corporate Social Responsibility plan ben je als merk weinig waard; merkactivisme was nog nooit zo belangrijk. 

Wat is merkactivisme precies?

Merkactivisme of wel brand activism verwijst naar de actieve betrokkenheid van een merk bij maatschappelijke kwesties, die in lijn zijn met de kernwaarden van het merk en als doel hebben de samenleving te verbeteren. Merkactivisme komt in heel veel vormen en maten en kunnen van sociale, politieke, economische of ecologische aard zijn. 

Merken zoals Tony Chocolonely en Ben & Jerrys zijn perfecte voorbeelden van merken die veel aan merkactivisme doen, sterker nog; hun merk is volledig gebouwd op een het bijdragen aan een betere wereld. 

Merkactivisme op lokaal niveau

Gezien steeds meer merken het nut van merkactivisme inzien, is enkel op globaal of nationaal niveau een goed merkverhaal vertellen niet meer genoeg. Daarom wordt het steeds belangrijker om op lokaal niveau merkactivisme door te voeren. Want; zodra je als merk intern hebt bekeken hoe je kan bijdragen aan de wereld op politiek, ecologisch of sociaal-economisch niveau, moet dit wel uitgevoerd en uitgestraald worden op elk niveau binnen je organisatie, anders is het niks waard. Op globaal niveau gaat het om een CSR verhaal vertellen, op lokaal niveau gaat het om de uitvoering van dit verhaal die past in de geografische, politieke en sociaal-economische context van de specifieke regios waar je actief bent: adapting a global story for local markets.

Tips voor merkactivatie op lokaal niveau:

1. Train iedereen binnen je bedrijf met de normen en waarden, ook op lokaal niveau. Elke medewerker moet hetzelfde verhaal voelen en uitstralen.
   
   
2. Ga op zoek naar lokale events waar je bedrijf aan kan meehelpen. Staat je merk voor verduurzaming? Laat je lokale partner of vestiging dan bijvoorbeeld de lokale boomplantdag sponsoren.
   
   
3. Laat lokale partners inspelen op actuele geografische, polit
4. ieke en sociaal-economische onderwerpen die spelen op lokaal niveau. 
   
   
5. Ga op zoek naar lokale partijen die bij je CSR plan passen om mee samen te werken. Dit kan bijvoorbeeld door samen te werken met lokale producenten die passen bij je merkidentiteit.

→ Lees ook: 10 Originele Voorbeelden van Lokale Marketing

3. Google: Local is Digital 

We zeiden het vorig jaar al: offline en online met elkaar verbinden wordt de komende jaren steeds belangrijker. Ook dit jaar ziet Google dat steeds meer mensen online zoeken naar dingen die ze offline nodig hebben. Het aantal zoekopdrachten voor “takeout restaurants” groeide wereldwijd met meer dan 20.000% en de zoekterm “in stock” met meer dan 800%. Local is Digital. 

Om klanten een persoonlijke en naadloze locally-optimized ervaring te bieden, heeft de zoekgigant een aantal mooie mogelijkheden die je in 2022 kunt inzetten:

Breng je lokale voorraad onder de aandacht

Elke dag komen honderden miljoenen mensen naar Google om te winkelen.

Eenuitgelezen kans om aandacht te trekken voor jouw lokale vestiging. We kennen al advertenties met informatie over de winkelvoorraad, maar er zijn een aantal features in bèta die hopelijk volgend jaar ook op de Nederlandse

 markt beschikbaar worden:

• Lokale promoties: Laat winkel specifieke aanbiedingen en kortingen zien in jeadvertenties voor een betere CTR. Momenteel alleen beschikbaar in Australië, Frankrijk, Duitsland, de VK, VS en Canada.  
• Lokale voorraad in je bedrijfsprofiel: een gratis optie om je winkelvoorraad weer te geven in je bedrijfsprofiel. Daarnaast worden de producten ook gratis weergegeven in Google Search, Images, Shopping, Maps en Lens. Momenteel al beschikbaar in de VS en Canada. 

Online Maaltijdbestellingen

Dat maaltijdbezorging booming is duidelijk: na een succesvol 2020 steeg de omzet in 2021 met een 19,2%. Ook als lokaal restaurant of lokale vestiging wil je natuurlijk potentiële klanten het zo makkelijk mogelijk maken om eten bij jou te bestellen.

Half april rolde Google daarom een nieuwe feature
uit die het mogelijk maakt om via Google Assistent, Maps of Search direct een order te plaats en bij je favoriete lokale restaurant. De functionaliteit is inmiddels ook in Nederland beschikbaar, het ontbreekt momenteel alleen nog aan aanbieders. Tot die tijd kun je natuurlijk wel een link toevoegen naar een externe bestelwebsite.