HI Canada
Achtergrond
HI Canada is onderdeel van 's werelds grootste hostelnetwerk, Hostelling International, dat bestaat uit 3.300 hostels in 64 landen. Meer dan 50 van die hostels bevinden zich in Canada, verspreid tussen de Stille Oceaan en de Atlantische Oceaan.
HI Canada bestaat uit drie regionale verenigingen en één nationaal bureau. Elke regionale vereniging is verantwoordelijk voor de activiteiten van hostels en lidmaatschapsactiviteiten op haar grondgebied.
Uitdagingen
Met meer dan 50 locaties in Canada, ontdekten HI Canada dat elk hostel merk assets anders gebruikte. Er was geen merkconsistentie op nationaal niveau.
Sommige hostels vroegen het marketing team ook om hen templates te verstrekken waarmee ze snel merkcommunicatie konden produceren.
Wensen
- Centrale locatie om hotel marketing- en communicatiematerialen zoals foto's en posters op te slaan.
- Een gebruiksvriendelijke oplossing om hostels eigen merkmaterialen te laten maken met flexibiliteit op het gebied van ontwerp en inhoud.
Resultaten
Marvia heeft HI Canada in staat gesteld om hun hostels te voorzien van merkamaterialen en makkelijk aanpasbare templates met behulp van ons Digital Asset Management systeem en Branded Templates. De sjablonen variëren van activiteitenposters tot Facebookposts.
Het merkportaal van HI Canada heeft de communicatie in het hostel gestandaardiseerd en de merkconsistentie verbeterd. Deze winst in tijd en efficiëntie stelt het team in staat zich te concentreren op hun eerste prioriteit: het leveren van een geweldige gastervaring. Ten slotte heeft de uitrol van deze nieuwe tool in de hele organisatie er ook toe geleid dat HI Canada de manier waarop ze hun materialen weergeven en afdrukken, heeft herzien en verbeterd. Met Marvia bouwt HI Canada aan een sterkere merkherkenning en een betere gastervaring.